Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
CRM este o soluție esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție beneficii importante companiilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele po